Nokia

早在iPhone出世之前,Nokia的股票已经开始下滑,那时已经有一些人觉察到这个如日中天的巨人终将要倒下。只是它仍然晃晃悠悠地晃了7、8年的时光,也许出乎了一些人的意料。

那些最早察觉的人或许是聪明的,相比那些在iPhone和Android手机已经占领大部分市场份额之后,才出来做马后炮分析的所谓行业专家来说,水平不知道要高到哪里去了。

站着说话腰不疼的事情人人都可以做,每个人都觉得自己比埃洛普有本事,要是自己来执掌这家公司,哪里轮得到Apple和Google插足。

若仔细回头想想,要做成一件事真的不容易,这不是吹吹表面那些大道理,学着风水先生一样看看大势就行的。当年的Nokia,在市场策略上的运作方式是领先其它竞争对手的,那时大部分制造手机的公司都认为手机制造的技术已经很成熟了,这也是事实。但也似乎只有Nokia一家做到了一个PM可以在一年内向市场推出至少两款不同的手机,这是其整合资源的能力体现。而且最早做出可换彩壳的个性化手机也是Nokia,这样的策略来自于其对市场的细分定位。那时Nokia对市场采取的细分其实是很细致的,针对年轻学生的,商务差旅人士的,时尚人士的,户外运动者,老年人士的等等。这在当时看来,不能不说是创新,不能因为今天的潮流和趋势就认为当时做这些事情的人都是傻瓜,更何况今天潮流里的许多事情,也是当初这些同样的人在做着的。

如果回顾下Nokia的产品,几乎每一款都有一个明确细分的产品卖点,这并不是那么容易做到的。而那一批做手机的公司,通病都是对软件并不是那么在行,这才给了Apple和Google这样有软件设计开发能力的公司后来居上的机会。

但如果认为他们真的没有尝试过,就大错特错了。Nokia很早以前就开始像网络服务供应商的角色转变,也尝试做过在线的音乐等等平台和业务。遗憾的是,都似乎是虎头蛇尾,没什么太大声响。这也不奇怪,即便是做互联网软件出身的公司,又有几家在这些事情上真正做成功了呢?

时间一次又一次证明,要弄明白市场究竟需要什么,是件很难的事情。因为可能消费者自己也不清楚到底要的是什么。在iPhone诞生那一刻,人们真的清楚那东西就是他们需要的吗,也许只是因为这个行业让人觉得陈旧了,大家只是都想要点新东西刺激一下。

再比如那些强调少量一致的设计,去除个性化颜色的设计鼓吹者,他们又如何解释手机装饰保护壳的畅销呢?我们一面惊叹手机做的越来越轻薄,一面高高兴兴地加上一个厚壳子。我们一面吐槽大屏幕手机的丑陋和不便于携带,一面最终认定人们需要的是大屏幕。我们一面追逐更多的CPU内核,却不知道拿这些内核做什么。

哪些是真相,哪些是噱头,哪些又是骗局?分的清楚的人寥寥无几。

所以说,不是真正业内的人,再怎么分析都是盲人摸象。大家天天都在鼓吹手机公司,在这波浪潮里,闷声大发财的高通,又有多少人了解呢?